近日,中央财经大学政府管理学院张慧敏老师(通讯作者)与北京大学赵忻怡老师(第一作者)合作撰写的论文《Beyond silos: The relationship between cross-boundary competence and service quality among Chinese gerontological social workers》在国际期刊《British Journal of Social Work》发表。该期刊为中央财经大学认定的AAA类期刊。
论文聚焦我国人口老龄化背景下老年社会工作服务质量提升问题,基于中国社会工作动态调查中2559名老年社会工作者数据,系统考察跨边界能力对服务质量的影响机制。研究发现,老年社会工作者的跨边界能力能够显著提升服务质量,专业认同在其中发挥正向调节作用。研究指出,面对老年人多元化、复合型服务需求,老年社会工作者不仅应具备扎实的专业服务能力,还需提升跨部门沟通、跨机构协作和资源整合能力。同时,在老年社会工作人才培养和实践体系建设中,应进一步明确“跨边界管理者”的角色定位,强化跨部门资源链接能力、进行机构轮岗实践等训练,并加强专业认同培育,以提升养老服务体系整体效能。
该成果体现了我院教师围绕积极应对人口老龄化国家战略,在社会保障与公共治理领域持续开展研究的学术积累,也为推进养老服务体系高质量发展提供了有益的实证依据。

撰稿:张慧敏
审核:李宇环